營銷中最重要和最基本的事情是組織和個人之間的信息交流和交換。如果沒有信息交換,那么交易就是沒有資本的來源。正因為如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的一些特征,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷呈現(xiàn)出一些特征。今天我們來聊聊企業(yè)做全網(wǎng)營銷的必要性。
全網(wǎng)營銷是將產(chǎn)品策劃、網(wǎng)站建設(shè)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式。全網(wǎng)營銷具備的優(yōu)勢:提升品牌形象、促進整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系。
企業(yè)為什么要做全網(wǎng)營銷?
1、提升品牌形象:隨著網(wǎng)購人群的增加,企業(yè)官方網(wǎng)站、搜索引擎快照、網(wǎng)絡(luò)旗艦店、分銷的專賣店、專營店都是企業(yè)對外展示的重要窗口。
2、規(guī)范銷售市場:官方商城的建設(shè),可以規(guī)范淘寶零售市場上產(chǎn)品價格紊亂,質(zhì)量存疑的諸多問題。
3、促進整體銷量:網(wǎng)絡(luò)零售的市場潛力巨大,晚上不如早上,慢上不如快上,要規(guī)模化的上線。
4、解決線下銷售瓶頸:網(wǎng)上網(wǎng)下并不沖突,如果運用得當(dāng),更能解決線下的各種銷售問題,如銷庫存等難題。
5、完善客服體系:隨著網(wǎng)購人群的增加,傳統(tǒng)的電話客服之外,可通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶更好地服務(wù)。
6、梳理分銷渠道:官方商城的建設(shè),可以進一步建立自己的正規(guī)分銷渠道。
企業(yè)自己做全網(wǎng)營銷,會碰到一些哪些問題?
最大的問題是人才的問題,現(xiàn)在全網(wǎng)營銷人才太少,這個崗位是個綜合的崗位,需要網(wǎng)站建設(shè),策劃,推廣,客服等人才,而且還需要辦公場地,電腦等費用,硬件費用至少10元起,5個人的團隊年薪至少30w以上,招的人還不一定專業(yè),還得有學(xué)習(xí)成本等等問題。
全網(wǎng)營銷有哪些渠道呢?
1、搜索引擎(百度、360、搜狗、soso等)
2、社交網(wǎng)絡(luò)(微博、微信、博客、論壇等)
3、電子商務(wù)(淘寶、拍拍、京東等)
4、門戶媒體(騰訊、新浪、網(wǎng)易等)
5、信息平臺(分類信息、黃頁、百科、文庫等)
6、視頻平臺(土豆、優(yōu)酷、搜狐等)
7、分享購物(美麗說、蘑菇街、花瓣網(wǎng)等)
8、B2B平臺(阿里巴巴、慧聰?shù)?
9、廣告投放(網(wǎng)站、軟件、電子雜志,線下渠道)
10、口碑營銷(事件話題、廣告口號、品牌故事)
11、會員管理(客戶分析、客戶回訪)
12、網(wǎng)絡(luò)炒作(推手策劃、正負效應(yīng))